مرکز آموزشی درمانی سردار سپهبد شهید حاج قاسم سلیمانی

به گزارش روابط عمومی بیمارستان در راستای تکریم ارباب‌رجوع، پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردم و تسهیل در روند رسیدگی به مشکلات مراجعین، برنامه ملاقات مردمی در بیمارستان شهید سلیمانی فردیس برگزار شد. در این برنامه، دکتر اسمی، سرپرست شبکه بهداشت و درمان فردیس، به همراه دکتر زبرجدی، سرپرست بیمارستان شهید سلیمانی، با حضور در جمع مراجعین، به‌صورت مستقیم و چهره‌به‌چهره پای صحبت‌های آنان نشستند و درخواست‌ها، دغدغه‌ها و مشکلات مطرح‌شده را بررسی کردند. در جریان این ملاقات، ضمن ارائه توضیحات لازم به مراجعین، موارد مطرح‌شده در دستور کار مسئولان قرار گرفت و برای رفع مشکلات و تسریع در روند رسیدگی به درخواست‌ها، دستورات لازم صادر شد. گفتنی است برنامه ملاقات مردمی با سرپرست بیمارستان شهید سلیمانی، با هدف ارتباط بی‌واسطه با مردم و رسیدگی مستقیم به مسائل و درخواست‌های آنان، روزهای یکشنبه از ساعت ۱۲ تا ۱۳ برگزار می‌شود و مراجعین می‌توانند در این زمان، مسائل و مشکلات خود را به‌صورت حضوری مطرح کنند. این برنامه در راستای تقویت رویکرد پاسخگویی، افزایش رضایتمندی مراجعین و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی در مجموعه بهداشت و درمان شهرستان فردیس ادامه خواهد داشت.